Questions fréquemment posées
Quels types de produits propose NalniStore ?
NalniStore propose une sélection variée de produits utiles du quotidien pour toute la famille.
Livrez-vous partout au Mali ?
Oui, nous livrons dans plusieurs villes du Mali, selon votre localisation.
Comment passer une commande sur NalniStore ?
Choisissez votre produit, ajoutez-le au panier, validez votre commande, puis nous vous contactons pour confirmer la livraison et le mode de paiement.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
À Bamako : le paiement se fait à la livraison, après réception et vérification du produit.
Hors Bamako : le paiement se fait à l’avance, car le produit est envoyé via une compagnie de transport ; après le dépôt, le reçu vous est envoyé et la marchandise est expédiée.
Que faire en cas de problème avec ma commande ?
Notre service client reste disponible pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
